采訪日期：2021年7月16日
采訪公司：小熊電器股份有限公司
采訪對象：高級主任研發工程師李孜宇
使用設備：海天、伊之密注塑機；伯朗特、拓斯達機械手
主要產品：酸奶機、電燉盅、養生壺、加濕器、電熱飯盒、煮蛋器等小家電
有著“創意小家電第一股”之稱的小熊電器股份有限公司（以下簡稱“小熊”）依托體積小、外觀圓潤的“萌物”，直擊消費者想要產品既實用又好看方便的痛點。從2015年到2019年實現營收快速增長，哪怕在2020年上半年疫情最嚴重的時期，依然達到17.17億元的營收，同比增長44.51%。
疫情下，國內大中小企業難逃“魔爪”，為何小熊出現暴漲？“居家抗疫的日子裏，人們普遍更為關注居家生活體驗，更傾向於自己動手製作美食，養生的理念也逐漸深入人心...因此，價格偏低、體型較小且無需安裝的健康小家電受到消費者歡迎。”小熊高級主任研發工程師李孜宇在采訪中剖析了原因。
小熊電器股份有限公司高級主任研發工程師李孜宇(右)
然而，在後疫情時代想要在市場中再次拔得頭籌，接連打贏第二場漂亮的勝仗，卻並非易事。縱觀當下，小熊的定位是創意小家電，創意可以說是小熊得以生生不息的關鍵原因。
小熊的創意就體現在“萌趣”。首先，它賦予消費者愉悅的生活體驗，主打情感共鳴。由西式電器酸奶機、煎蛋機和豆漿機等非剛需電器入手，堅持“好用不貴”的發展戰略。其次，“品質”也是小熊的護城河，讓其在同質化的市場中生存下來。
“除了沿襲高性價比、細分品牌的打法，近幾年小熊在有意識地增加研發支出，2020年比起2017年，足足增加了3倍左右的資本投入，且每年還在不斷增長。”李工表示，單是研發人員，小熊就有300多名，他們充分洞察用戶在不同場景，不同階段對家電的細分需求，讓每款產品都能“深入人心”。
談及小家電與大家電的區別，李工表示，小家電本身的迭代速度要快於大家電，質量要求更低一些，更短的使用壽命也使得小家電在相同的時間跨度內產生更多更新的換代需求。但要想在這個領域做大做強，體現自己的不同，更需要高顏值、適配功能和低價格的屬性，同時也要滿足體積小和安裝方便的多重需求。
小熊的優勢在於依托強大的技術實力，集產品的審美、功能、體驗為一體，每年向市場源源不斷的推出百餘款創新新品，形成了完備的研發、生產與銷售體係。公司的核心品類酸奶機、電燉盅、養生壺、加濕器、電熱飯盒、煮蛋器、豆芽機等小而精致，小而智慧，長期占據市場重要地位，深受消費者喜愛。
“當然，小熊產品成功推向市場的背後，還離不開海天、伊之密等品牌注塑機的助力。海天、伊之密注塑機性能穩定，操作便捷且高效，根據不同客戶的需求，每天可生產1200-1600件產品。大大縮短成品成型周期，幫助中國及全球市場可以更快地獲取領先但又符合成本需要的成型方案。”
為了滿足更大的產能需求，做好客戶服務，李工透露，小熊擴建了新廠房，且一期項目已經完工。作為“Inspired Life妙想生活”的推動者，小熊深入研究國內消費者的生活方式及需求變化，注重‘小’價值的挖掘，將持續為用戶帶來真實可觸的愉悅生活體驗。”
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