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春暖送服 回饋客戶 拓斯達推出服務套餐優惠+產品方案+線上指導為客戶保產抗疫
  瀏覽次數:9234  發布時間:2020年03月03日 11:21:51
[導讀] 拓斯達與億利達聯手為客戶打造智能注塑工廠,從輔機,機械手,注塑機一站式供應,配合MES係統將使生產管理更上一層樓。可以線上24小時幫助解決一整套設備評估、維修、保養問題。
 目前,新型冠狀病毒肺炎疫情牽動著全國人民的心,在全國上下齊心抗擊疫情的同時,拓斯達順應形勢開展“助力生產,同心協力”暖春行動,旨在回饋社會,共抗疫情保障企業生產,推動產業智能化信心,為6萬家企業客戶帶來高質量服務,確保開工複產。


 
在嚴峻的疫情麵前,一個智能化的注塑工廠尤顯重要。智能工廠采用全麵大數據管理,員工隻需維護設備的正常運行,從傳統的勞動密集型到高科技工廠,傳統行業綻放出新的經營模式,抵抗疫情更為有效。拓斯達與億利達聯手為客戶打造智能注塑工廠,從輔機,機械手,注塑機一站式供應,配合MES係統將使生產管理更上一層樓。


 
拓斯達專注於工業機器人等智能裝備軟硬件的研發、製造、方案和應用全產業鏈,產品廣泛運用於3C、光電、新能源、家用電器、汽車零部件製造、5G等領域。在國內已累計服務超過6000家客戶,包括伯恩光學、立訊精密、捷普綠點、比亞迪、長城汽車、TCL、富士康等知名企業。

麵對疫情隱患,供應雙方不便見麵溝通或服務,拓斯達特別為客戶定製了“拓工在線”與“售後套餐”,可以線上24小時幫助解決一整套設備評估、維修、保養問題。提供包括24小時的線上售後服務;客戶報修,服務台10分鍾響應;服務透明,客戶隨時查看;為客戶提供設備管理服務。

麵對本次疾情,針對客戶開工難,技術人員無法全方位到位,設備運行不順利,影響產能等問題。拓斯達立足自身優勢,將服務標準優化,免費給客戶開放線上提供技術支持和線上視頻學習。同時也提供服務套餐,助力過保設備故障後正常運行、提供保養方案提升設備性能與壽命,全心全意為客戶服務,降低抗擊疫情帶來的影響。