公司名：信易電熱機械股份有限公司
采訪對象：自動化事業處行銷客服資深經理蔡金川
主要產品：汽配、3C行業機械手&機器人
信易自動化事業部蔡經理（左）
敞亮的工廠內，一排排國內外知名品牌的大型加工中心井然有序地運轉著，工人們駕著形形色色的搬運車有條不紊地穿梭在行與列之間。在那一瞬間，你立刻能感受到信易電熱機械股份有限公司（以下簡稱：信易）身為亞洲輔機製造翹楚的底氣之所在。
機器人與機械手是偌大工業機械體係中輔助機械的一個分支，同時它又與其它輔機存在性質上的顯著區別：它更多的是一個綜合技術的集合體。信易作為亞洲技術領先的塑膠成型輔機製造商，硬件實力有目共睹，毋庸置疑。所謂“一塊鋼板進去，一台機器出來”是業內對信易的普遍認知。“硬件主要體現在精度和穩定性上，極為保守的說，我們各型機械手的整體重複運作精度最少都是要求在0.1mm以內。”自動化事業處行銷客服經理蔡金川介紹道。
軟件上，信易堅持自主主導及選擇與專業的係統開發商進行合作, 並根據客戶的不同生產需求主導開發能符合國際化客戶需求及易學易用的軟件。因此同一係統會同時有極簡易設定與可進階設定的不同版本供選擇, 對不同客戶需求亦有較易上手使用與容許高彈性細部設定的不同係統供國內外客戶靈活選擇, 適所適用。
眾所周知，機械手與機器人的運行軌跡是嚴格按照事先編好的程序進行運作的，生產不同產品時更改程序與治具等轉換時間所要耗費工時長短，往往說明了該係統的成熟與否。在這方麵，針對單款產品產量不高而需要用相同設備較頻繁地生產不同產品的客戶，信易主要采用“組合配對式解決方案”，即根據客戶的生產需要進行模具、治具與程序的配對，通過快換夾使每一款機器人/機械手能搭配多個治具以分別對應不同產品的生產，再加上控製係統能同時記錄保存多個生產程序供調用, 以隨時獲得期望的運行軌跡，並減少每次都要進行程序與治具設置的時間與困擾。
當然，即使提前做好了各方麵的準備，客戶在生產過程中還是會不可避免地遇到一些需要機械廠商協助的問題。這是信易作為知名品牌輔機製造商的另一“大”優勢所在：目前信易擁有全球辦事處及經銷商136處，中國內地就近60處，幾乎覆蓋所有省份。另外，信易還自行開發了線上學習係統，並導入客戶培訓機製，可為客戶工廠從機器到管理提供全線的課程服務。
如今，信易成立於2008年的自動化事業處已經形成了百餘人的規模，在汽配、3C等多個行業與比亞迪、銀寶山新、小係車燈、富港電子、富士康等知名廠商達成了合作關係。蔡經理透露，信易有計劃將自動化部門單獨規劃出來運營。“目前在大家眼中信易依然是一個以輔機業務為主的機械企業，把自動化單獨拎出來進行運營，有利於使信易自動化的目標、定位更加明確，色彩更加鮮明，從而將自動化產品拓展到更多的行業領域中去。”
信易目前生產的機器人、機械手已經全部具備了相互連接的通訊功能, 麵對未來大數據、萬物互聯的物聯網時代，信易將持續以研發與製造智能設備為大方向，在相關領域提前布局，以達到未來智能製造的需求。
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