“麵對家電市場上的一些材質更耐用和輕量化等問題，海天針對不同的產品，對機型進行了相應優化，有效地解決了客戶生產需求。”海天塑機廣東銷售分公司副總經理繆龍真表示。
海天塑料機械（廣州）有限公司副總經理繆龍真
今年的疫情讓家電行業開局遇冷。不過，危機也孕育出新的契機，各種智能家電、帶消毒除菌功能等新型家電，成為消費者追捧的熱門產品，為市場帶來了增長的曙光。在繆總看來，創新是在增量上的改革，而新技術的推行是在對市場發展的準確把握上，通過提高產品適用性和功能性，達到產品品質更高於市場需求。這也是海天堅持不懈地將先進注塑技術引入市場的動力。
基於自身的對家電輕量化的市場判斷，海天推出了天隆MAIIS/h係列液壓高速機，並針對於快速機型高強度、短周期的特性，以更快的開合模幹周期，更高速的塑化能力，更穩定的軟件控製係統，更紮實的機身設計。
同時，新設計有效地降低了機器的機械破壞與生產能耗，提高了客戶的生產效率，也提升了海天機台本身的一個性價比與市場競爭力。
除了家電專用機，近期圍繞智能家電時代對定製化、個性化家電的需求不斷上升。在此背景下,家電材料的升級換代勢在必行，“目前，隨著家電行業不斷發展，材料的更新迭代頻繁，我們加大了研發力度，對相應機型配置做了提升，有效的保證了新材料在我們相應機型上的通用性，更好的適應行業的需求，為客戶訂單保駕護航。”繆總稱。
從2019年開始，家電行業需求明顯疲軟，均價和零售量雙雙下滑，突如其來的疫情加速了行業洗牌。在聚焦內需後，近期爆發的線上電商紅利，又給市場注入了“強心針”。
為了更好的應對市場的快速增長需求，繆總表示：“我們正在不斷優化內部流程，針對一些市場主力機型也進行了零部件的提前備貨，包括無錫新工廠的建設也在有條不紊的推進中，相信可以很好的滿足市場需求。”
他還透露，僅3月份一個月，海天出機台數就超4000台。“通過線上培訓，電話回訪等多種方式，增強與客戶之間的溝通聯係，對於整體運營效率和服務能力的提升，都有很大的推動作用。”繆總表示，針對防疫物資產品（如額溫槍、護目鏡等），擴大相應機型的產能，不斷優化機器性能與參數，與防疫物資生產企業並肩作戰，為抗疫前線醫療救援提供“強大武器”。
“但我覺得，更重要的是企業健康的盈利能力。”麵對市場的瞬息萬變，繆總希望在保有現有市場占有率的基礎上，能夠不斷擴大產值與銷售，同時服務好客戶，不斷優化機型，提升海天機台的競爭力與優勢，與客戶攜手並進、互利共贏。
基於此，以客戶為中心是海天未來發展的一個重要支撐力量，將會繼續在此發力。
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